В В В В В В В В В В В В В В В В В В В В В В.

В В В В В В В В В В В В В В В В В В В В В В В В В В В В В В В В В Innleid В В В В В В В В В В В В В В В В В В В В В В В В В В Varselene » В В В В В В В В В В В В Brev В В В В В В В В В В В Kontakt / Sted В В В В В В В В В В В FAQ В В В В В В В В В В В В В nyheter.

NYHET: Sertifikat- og gradskravene nedenfor er for 2010-2011.В De nye kravene til 2011-2012 kan v re.

В В В В В В В В В В В В В В В В В В В В В В В В В В В В В В В В В В В В В В В В В В.

Mal og mal for programmet: В В В В В В В В В В В В В В В В В В В В В В В В В В В В В В В В В В В Skriv ut versjon: В CertificateChecklists.doc.

Flyselskapets kundeserviceprogram gir studentene kundeservicenes erfaringer, kommunikasjonsevner, profesjonell bildepraksis og teknisk oppl ring som er nodvendig for a forfolge en karriere som reservasjonsagent, gateagent, billettagent eller kundeserviceforvaltning. Studentene skal utvikle et arbeid kjennskap til flybransjen og l re de grunnleggende ferdigheter som er nodvendige for a fungere som kundeservice representant for et storre flyselskap.

Studentene har tre alternativer: В.

В В В В В В В Grunnleggende flyselskapets kundesertifikat = 15 enheter.

В В В В В В В Avansert flyselskaps kundesertifikat = 36 enheter (inkluderer de kursene som er fullfort for grunnsertifikatet)

В В В В В В В Associate i Science Degree Flyselskapets kundeservice = Avansert sertifikat + Generell utdanningskrav = 60 enheter.

For a tjene sertifikatene, fullfor de nodvendige kursene med en minimumsklasse pa «C.» Minst 50% av alt kursarbeid skal v re ferdig pa Cypress College. Grunnsertifikatet gir studentene en karriere stige hvor de kan oppleve inkrementell suksess nar de gar videre til et avansert sertifikat og / eller til en vitenskapsassistent. Den nominelle betegnelsen er ment a tydeliggjore at Cypress College vurderer studentene med dette sertifikatet til v re kvalifisert til praktik, men ikke nodvendigvis klar for sysselsetting, med mindre de har gjennomfort vesentlig kursarbeid i en annen faggruppe (dvs. en bachelorgrad).

For a tjene en Associate in Science Degree, fullfor det avanserte sertifikatet som er identifisert nedenfor og General Education Graduation Requirements skissert i Cypress College Catalog.

Grunnleggende flyselskapets kundesertifikat В Programkode: 1K14403.

Pakrevde kurs (alle er 3 enheter bortsett fra hvor nevnt):

ATC 101 В В В В В В В В В Intro. a reise karriere.

ATC 102 В В В В В В В В В Karriere Kommunikasjon / Portefolje.

ATC 174 В В В В В В В В В В Destinasjoner: Amerika / Europa.

В eller ATC 175 В В Destinasjoner: Afrika / Stillehavet.

ATC 191 В В В В В В В В В В Flyselskapsreservasjoner: APOLLO.

В В eller ATC 192 В В Airline Reservasjoner: SABER.

ATC 270 В В В В В В В В В В flyselskap operasjoner.

В В В В В Totalt antall enheter som kreves for grunnleggende sertifikat: В 15.

Avansert flyselskapets kundesertifikat В В Programkode: 1C14040.

Kjernekrav (Alle de ovennevnte kursene er inkludert i avansert sertifikat og ma bare tas en gang) В В В.

ATC 50 В В В В В В В В В В В Spesielle prosjekter (2 enheter)

ATC 101 В В В В В В В В В Intro. a reise karriere.

ATC 102 В В В В В В В В В Karriere Kommunikasjon / Portefolje.

ATC 174 В В В В В В В В В В Destinasjoner: Amerika / Europa.

ATC 175 В В В В В В В В В В Destinasjoner: Afrika / Stillehavet.

ATC 182 В В В В В В В В В В kulturell turisme.

ATC 183 В В В В В В В В В В Kundeservice: Flyselskap / Reise.

ATC 191 В В В В В В В В В В Flyselskapsreservasjoner: APOLLO.

ATC 192 В В В В В В В В В В Flyselskapsreservasjoner: SABER.

ATC 270 В В В В В В В В В В flyselskap operasjoner.

Velg minst syv (7) enheter fra valgfagene nedenfor:

В В В В В В Total enheter som kreves for avansert sertifikat: В В В 36.

Valgfag (velg 7 enheter): В В В В В В В В В В В В В В В В В В В В В В В В В В В В В В В В В В В В В В В В В В В В В В В В В В В В В В В В В В В В.

ATC 50 В В В В В В В В В В В В Spesielle prosjekter 2 enheter.

ATC 112 В В В В В В В В В hjemlands sikkerhet 3В.

ATC 114 В В В В В В В В В В undersokende dokumentasjon 3В.

ATC 116 В В В В В В В В В luftfart / Trans Security 3В.

ATC 123В В В В В В В В В В В Reise Salg & amp; Tour OperationsВ 3В.

ATC 126 В В В В В В В В В В Reiseledelse 3В.

ATC 278 В В В В В В В В В В В Public Relations: Service Ind.В 3В.

ATC 295 В В В В В В В В В В Flyselskap / Reise Internship 3В.

ATC 298 В В В В В В В В В В Flyselskap / Reiseseminarium 0,5 – 12.

ATC 299 В В В В В В В В В В Independent Study 0.5 – 2В.

AVIA 132 В В В В В В В В Private Pilot 4В.

Associate in Science Degree: Flyselskapets kundeservice В Programkode: 1S14040.

Kombiner ovennevnte avansert sertifikat med de generelle utdanningskravene som er skissert i Cypress College Catalogue: В 60 enheter.

Merknader: Du kan velge a gjore en majoritet ved a bruke noen av disse kursene til Travel Tourism eller Flight Attendant Degree / Certificate Programmer. Husk a soke om sertifikater / grader / eksamen ved begynnelsen av ditt siste semester.

В В В В В В В В В В В В В В В В flyselskapet kundeservice.

В В В В В В В В В В В В В В В В В sertifikat og grad sjekkliste.